Es geht nicht darum, jemanden zu verwahren.
Es geht darum, dass wieder Leben ins Haus kommt. Heike Kortebusch kennt beide Seiten: Häuser und die Menschen, die darin älter werden.
Vom Haus zum Menschen
Angefangen hat alles mit Immobilien. Über Jahre hinweg ging es um Häuser: bewerten, verkaufen, vermitteln. Dabei war immer wieder dieselbe Situation dabei – ein Haus sollte weg, weil die Bewohner nicht mehr allein zurechtkamen. Nicht, weil sie weg wollten. Sondern weil niemand da war, der die Alternative organisiert hätte.
Warum die Betreuung dazukam
Vor rund fünf Jahren kam die Vermittlung von Betreuungskräften dazu. Nicht als Geschäftsidee am Reißbrett, sondern weil die Nachfrage aus dem eigenen Umfeld kam. Seitdem sind daraus feste Partnerschaften mit Agenturen und Pflegediensten in der Region geworden.
Was Angehörige immer wieder erleben
Der Anruf kommt selten zu einem guten Zeitpunkt. Meist steht die Entlassung aus dem Krankenhaus an, die Kurzzeitpflege läuft aus, und zu Hause ist nichts vorbereitet. Dann beginnt das Telefonieren: Pflegekasse, Pflegedienste, Sanitätshäuser, Handwerker. Jeder ist für ein Stück zuständig, niemand fürs Ganze. Genau diese Lücke füllen wir.
Wie hier gearbeitet wird
Persönlich, nicht über ein Callcenter. Sie sprechen mit der Person, die Ihren Fall kennt, und nicht jedes Mal mit jemand anderem. Wenn etwas nicht sinnvoll ist, hören Sie das auch dann, wenn dabei kein Auftrag herauskommt. Und erreichbar ist sie an sieben Tagen die Woche – weil Pflegesituationen sich nicht an Bürozeiten halten.
Wofür wir stehen
Drei Dinge, an denen Sie uns messen dürfen.
Ehrlich statt gefällig
Wenn eine Betreuung zu Hause nicht das Richtige ist, sagen wir das – auch wenn wir dann nichts vermitteln.
Aus der Region
Kreis Höxter und Umgebung. Wir kennen die Pflegedienste, die Handwerker und die Wege hier.
Erreichbar, wenn es drückt
Sieben Tage die Woche ansprechbar. Gerade freitagnachmittags, wenn sonst niemand mehr rangeht.
Kurz gefasst
- AnsprechpartnerinHeike Kortebusch
- EinzugsgebietKreis Höxter und Umgebung
- Betreuungsvermittlung seitrund fünf Jahren
- Zweites StandbeinImmobilien und barrierefreier Umbau
- ErreichbarkeitSieben Tage die Woche
Häufig gefragt
Nein. Wir vermitteln Betreuungskräfte, koordinieren die pflegerische Versorgung über Partner und organisieren bauliche Anpassungen. Die pflegerischen Leistungen selbst erbringen zugelassene ambulante Pflegedienste.
Reden wir über Ihre Situation.
Ein Anruf genügt. Sie erfahren im Gespräch, was in Ihrem Fall möglich ist – und was nicht.